TECHSTAN SugarCRM(B to B Business)

『社内情報を育てる＝価値あるマーケット』という戦略の元、BtoCで注目されているCRMを、弊社は 社内管理システムとしてBtoE へと転換しました。
社内の有効なノウハウ・情報・課題を紡ぎ出し、WEBで表示・分析。財は社内に有ります。　

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社員プロジェクトタスク管理ソフト

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社内ヘルプデスク対応管理ソフト

機能一覧

ヘルプデスク対応履歴管理

FAQ自動生成

ヘルプデスク担当者別対応状況表示

効果一覧

社内情報リテラシー効果を数値化。教育成果や品質向上の数値効果を表示

エンドユーザが今一番知りたい内容をFAQとして自動表示。
エンドユーザ自身での解決をアシスト

ヘルプデスク担当マネージャー向け、対応状況をリアルタイム測定。
分析結果を表示

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従業員の残業申請/承認管理ソフト

機能一覧

社員からの残業申請・承認処理をウェブ画面で簡単操作

各社員残存残業時間数の表示

各種レポート表示

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